操作手冊：(五)工具知多少--更:120402

上篇說了如何玩弄塗鴉牆，這篇就來介紹常用的粉絲頁的應用程式吧！
也是這系列文的最終篇，操作手冊共有五篇。
此篇介紹的應用程式有四大類，如何運用看粉絲團屬性。

以下依序介紹投票類、問答類、活動類、商城類：

[投票類]
投票類應該是粉絲頁的應用程式最大宗，國外的也很多、國內的也不少。
華人地區性的粉絲團當然用中文的比較容易上手囉！
有興趣的管理者可以都去試看看，這邊只列出幾個。

操作手冊：(四)塗鴉之道--更:111009

上篇已經告訴大家如何設定一個黏人的粉絲團頁面，這篇來告訴大家如何玩弄塗鴉牆，要怎麼玩才不會違反了Facebook的規範又能引起大家的注意。

變、變、變
Facebook改版頻繁，連粉絲團的塗鴉牆顯示也改了一些小地方、或許是太多人貼廣告訊息洗塗鴉牆造成管理上的困擾。眼尖的朋友應該有注意到，塗鴉牆輸入框設定多了垃圾訊息的功能。這是最近才加上去的新功能，相關設定的文章也有人撰寫囉！在這就不多加說明(註一)。

操作手冊：(三)Welcome to Page--更:120402

延續上篇的主題，粉絲加入之後要如何讓粉絲記住粉絲團，
這還頗重要的呢！畢竟不是每位粉絲都會回到粉絲團觀看，
而是靠塗鴉牆上得知粉絲團訊息。
玩Facebook的人都一定知道塗鴉牆訊息更新速度很快，
要吸引粉絲點開訊息或是願意點回粉絲團觀看更是不容易的呢！
此篇文章就來跟大家分享這方面的操作。

這部分可分成三個小主題，專頁大頭照、自訂粉絲團USERNAME、非粉絲導入頁面，
會依序介紹並說明，每個小主題各在不同的情境下有最大的功用。

操作手冊：(二)你要粉絲做什麼--更:111003

在上篇提到粉絲團對公司企業的好處，接下來要思考的是該如何讓粉絲加入的問題。這有分兩種類型，第一種是利用既有支持者去衝高粉絲人數，這對高知名度的公司企業是很容易的方式。就拿7-ELEVEN的粉絲團為例，目前粉絲人數已經高達77萬人，這數字大概是好幾個粉絲團加起來還追不上的天文數字。


在Facebook還沒出現的時候就有眾多支持者，粉絲團成立後不需要宣傳，粉絲人數就會衝高上去。第二種是從零到有的拼命拉人加入，這比較符合現在眾多粉絲團的現況。

操作手冊：(一)幫你的粉絲團找定位--更:110926

Facebook正夯，公司企業都紛紛投入人力經營Facebook粉絲團。一個新形態的社群經營當然沒有教科書或是舊資料能夠輔助參考，粉絲團創立後，面臨到的第一個問題是你把粉絲團當什麼？

舊觀念與新思維 
觀念：

1.訊息發佈站(舊有觀念：告示板/新聞模組)

2.活動頁面(舊有觀念：新的活動就要弄新的頁面)
3.部落格&維網誌
4.互動平台(舊有觀念：討論區/客服)