STOP
粉絲團操作的方式必須回歸到為何而創?看到這裡先停一下,你的產業是to C還是to B?to B的產業不用經營粉絲團,可以按X離開此文:)
下面舉2個例子來說明如何從目的中找TA,或許有助於你重新思考操做的手法。
Two more think...
例子一:新創公司開粉絲團測試是否有市場。
目的:測試是否有市場,尋找重度使用者。
手法:找出市面上已經有類似服務的網站,轉貼相關訊息。
TA:類似服務的使用者。
藉由轉貼類似服務的訊息,詢問粉絲意見並收集。偶爾透露出未來將可提供這類的服務,問使用意願。
例子二:既有服務想拉高知名度&使用率
目的:提高知名度/網站到客率
手法:打品牌行銷、部落格行銷、口碑行銷
TA:未來使用者/輕度使用者
透過部落格行銷產出的連結轉貼到粉絲團上,加深部落格行銷的效果。舉辦虛實整合的活動把品牌行銷出去,讓品牌隨行在使用者身旁。做好關鍵字優化讓網路行銷能夠與粉絲團行銷相輔相成。
And Then
上面兩個例子有讓你想到些什麼了嗎?粉絲團經營不是只有轉連結跟辦活動就好。
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